通常配送料無料 . iCloud または iTunes で iPhone をバックアップしておいてください。後ほど交換機にご自分のデータを復元するときに、このバックアップが必要になります。, SIM カード、ケース、画面保護フィルム等をすべて取り外し、お手元に保管しておいてください。, ケーブル類、電源アダプタ、その他のアクセサリをすべて取り外し、お手元に保管しておいてください. iPhone の不具合が Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象である場合は修理サービス料金がかかりません。ただし、過失や事故による損傷は保証対象外です (保証対象外修理サービス料金がかかります)。, AppleCare+ にご加入の場合は、過失や事故による損傷に対する保証がついています。ただし、過失や事故による損傷に対して修理などのサービスを受ける際には、毎回 AppleCare+ サービス料がかかります。, iPhone に過失や事故による損傷があり、AppleCare+ に未加入の場合は、修理内容によって修理サービス料金が異なります。下記料金表の「保証対象外」の欄に表示されている金額は修理サービス料金の上限です。ただし、これは Apple で修理した場合の料金です。Apple 正規サービスプロバイダで修理する場合は、これとは料金が異なることがあります。. さらに、映画もTV番組も見放題。200万曲が聴き放題 5つ星のうち2.1 35 ¥1,199 ¥1,199. こちらからも ... iPhone イヤホン 新品iPhone 7/7P/8/8P/X/XS/XR/XS Max など用イヤホン (白) イヤホン リモコン付き マイク付き ステレオイヤフォン ヘッドホン 通話可能 . Appleが2017年9月22日に発売した「iPhone 8」と「iPhone 8 Plus」。機種変更、買い替えにあたって気をつけるべきポイントをまとめています。モバレコではショップだけでなくモバイル端末や料金プ … 未返却料の承認は、もし壊れたイヤホンを配送業者の人に渡さなかった場合に請求される金額です。 ⑫ 請求は「代金引換払い」を選択して下さい。選択後に、修理の詳細を確認するを押して下さい。 Copyright © 2020 Apple Inc. All rights reserved. Apple Store や Apple 正規サービスプロバイダに製品を直接お持ち込みいただく「持ち込み修理」と、Apple 指定の配送業者がお客様の製品をお引き取りにうかがって Apple リペアセンターへ配送する「配送修理」の 2 種類の方法があります。いずれの場合も、Apple の専門研修を受けた技術者が Apple 純正部品を使用してクオリティの高い修理サービスを実施しており、Apple のお墨付きです。, 修理を申し込むには、下記の「修理サービスを申し込む」リンクをクリックまたはタップし、該当するトピックを選択してから、ご希望のオプションをお選びください。, ご予約の際には、あらかじめご自分の Apple ID とパスワードをご確認ください。スムーズに修理が進むよう、修理に出す前にあらかじめ iPhone を修理に出す準備をしておいていただきますようお願いいたします。詳しくは下記のリンクをご覧ください。, Apple Store や Apple 正規サービスプロバイダでは、画面の修理など、修理内容によっては同日修理に対応しているところがあります。お客様の製品を Apple リペアセンターへ送る場合は、修理が完了してお引き取りいただける状態になった時点であらためてお知らせいたします。, お預かりした iPhone を診断・検査の上で、最終的な修理・交換料金をお知らせいたします。修理・交換が Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になる場合もあります。, iPhone の画面にひびが入った場合は、Apple Store や Apple 正規サービスプロバイダに直接お持ち込みいただくか (持ち込み修理)、または配送修理をご利用ください。配送修理をご利用の場合は、Apple 指定の配送業者が製品をお引き取りにうかがった上で Apple リペアセンターへ配送いたします。, どちらの方法をご利用になっても、Apple 純正部品を使用し、画面を新品同様の状態にしてお返しいたします。Apple Store や Apple 正規サービスプロバイダの中には同日修理に対応しているところもあります。, お使いの iPhone のバッテリーに問題があり、それが Apple 製品限定保証または AppleCare+ の保証対象である場合は、無償でバッテリーサービスを受けられます。, 通常使用によるバッテリーの劣化は保証対象外です。通常使用によって劣化したバッテリーについては、保証対象外のバッテリーサービスを有償で承ります。, AppleCare+ for iPhone にご加入で、お使いの iPhone のバッテリーの蓄電容量が本来の 80 パーセント未満に低下した場合は、無償でバッテリーサービスを受けられます。場合によっては、お使いの製品を実機検査してバッテリーの問題の原因を調べる必要がありますので、あらかじめご了承ください。, ホームボタン、液体による損傷 (水没等)、アクセサリなど、その他の問題について iPhone の修理が必要な場合は、以下の点をご確認ください。, AppleCare+ に加入しているかどうかわからない場合は、こちらのページにお使いの iPhone のシリアル番号を入力すれば確認できます。, 下記は Apple で修理した場合の料金です。Apple 正規サービスプロバイダで修理する場合は、これとは料金が異なることがあります。, AppleCare+ には、専任スペシャリストによるテクニカルサポートと Apple のハードウェア製品保証がついており、過失や事故による損傷に対する保証も含まれています。ただし、過失や事故による損傷に対して修理などのサービスを受ける際には、毎回 AppleCare+ サービス料がかかります。, AppleCare+ についてさらに詳しく iPhone の画面の保証対象外修理サービス料金, iPhone を紛失したり盗まれたりした場合、AppleCare+ 盗難・紛失プランにご加入であれば、補償請求をすることで新しい iPhone と交換できます。, 上記の料金は税込です。なお、2020 年 9 月 15 日より前に購入されたプランについては、サービス料が税別表示されていました。, クオリティの高い修理には Apple 純正部品が欠かせません。お使いの製品を本来の姿に戻すには、Apple Store か Apple 正規サービスプロバイダで修理をお受けください。, 製品に同梱されている Apple 純正アクセサリ (電源アダプタなど) は Apple 製品限定保証の保証対象です。また、製品に同梱されている Apple 純正アクセサリは AppleCare+ の対象にもなります。詳しくは Apple または Apple 正規サービスプロバイダにお問い合わせください。, iPhone を修理サービスに出す前に、必ずデータをバックアップし、事前の諸準備をしておいていただきますようお願いいたします。, Apple 製品限定保証では、iPhone と Apple 純正アクセサリの製造上の瑕疵が保証対象になります。保証期間は、お買い上げいただいた日から 1 年間です。, 過失・事故・不正改造による損傷は Apple 製品限定保証の保証対象外です。詳しくは保証規定をご覧ください。保証状況はオンラインで確認できます。また、Apple の記録に誤りがある場合は購入証明書の情報を訂正できます。Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象でない問題や不具合を修理する場合は、保証対象外修理サービス料金がかかります。, 修理中に生じた不具合 (交換部品も含む) については、修理完了後 90 日間、または Apple 製品限定保証や AppleCare+ 保証の残期間のうち、どちらか長い方が保証対象になります。この保証は Apple や Apple 正規サービスプロバイダで修理する際には常に適用されます。. ※未返却料は、最終見積にも記載してある通り、古いイヤホンがAppleに届かない・保証対象外と判断された場合に請求される代金となり、きちんと対応した場合や保証対象内であれば表示金額が請求される事無く無料交換となり、未返却料はiPhoneの機種によって値段が異なる事もあります。 明日中11/8 までにお届け. iPhone が片時も手放せないという方には、エクスプレス交換サービスがおすすめ。エクスプレス交換サービスとは、新品または新品同様の iPhone を宅配便でいち早くお届けし、その場でお客様の iPhone と交換させていただく便利なサービスです。 モバレコTOP iPhone iPhoneに関する記事一覧 iPhoneのエクスプレス交換サービスの便利な使い方 新品同様のiPhoneと交換できる!, iPhone 12 mini / iPhone 12 Pro Max各キャリアで販売開始!, 店舗にいかなくてもネットから予約可能。分割時の頭金不要でお得にiPhoneを購入!, 実はエクスプレス交換サービスを利用すれば、修理ではなく、新品のiPhoneと交換することができることをご存知でしょうか。, ここではサービス内容をおさらいした上で、エクスプレス交換サービスの利用方法やメリットについてご紹介します。, エクスプレス交換サービスを利用することで、主に下記3つのメリットを得ることができます。, 1.修理料金で、新品同様のiPhoneと交換できる 「ホーム画面」 → 「設定」 → 「iCloud」 → 「iPhoneを探す」をオフに設定, 画面割れに伴ってエクスプレス交換サービスに申し込んでいたiPhone 6 Plusの交換品が届いたのでバックアップから復元中。1/3(土)に申し込んで中1日で届いたので満足満足。 pic.twitter.com/qtC7uShkU1, iPhoneが故障した際、最新のiPhoneモデルを購入しようとすれば、10万円近い端末代金を支払う必要があります。一方で修理に出そうとすれば、修理中はiPhoneを使用せずに過ごさなければなりません。, AppleCare+を加入していれば、低価格で新品同様のiPhoneを利用できるのは嬉しいですね。AppleCare+に加入していなかったという方は残念ながら利用することはできません。修理費用を確認して、機種変更も検討したほうがいいかもしれません。, iPhoneの保証は必要? AppleCare+加入時の修理料金とサポート内容まとめ

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